Рынок в электроэнергетике

Рыночная оценка ГЭС должна учитывать, в первую очередь, ее режимные возможности, главными из которых являются нормальный и аварийный режимы в энергосистемах, не говоря о режимах, связанных с обеспечением водопользователей и других (особых режимах), позволяющих увеличить живучесть энергосистем.

Нормальный режим предполагает нормальное содержание и обслуживание сооружений, оборудования, систем управления, релейной защиты и автоматики; обеспечение балансов мощности и энергоснабжения; регулирование транзита энергии и мощности по ЛЭП; обеспечение качества параметров электроэнергии; обеспечение резерва мощности и энергии.

Задача ГЭС в аварийном режиме в том, чтобы обеспечить: защиту отходящих ЛЭП от коротких замыканий; контроль нагрузки ЛЭП по допустимому току; аварийный резерв по мощности, энергии, схемам, оборудованию; защиту энергосистемы средствами противоаварийной автоматики; устойчивость параллельной работы ГЭС с системой при КЗ и аварийных отключениях.

Особые режимы включают в себя генерацию в несимметричных режимах; обеспечение синхронного включения на параллельную работу с системой с контролем нагрузки ЛЭП по допустимому току; поддержание балансов мощности и энергии для обеспечения ремонта вышедшего из строя оборудования на отдельных участках энергообъединения.

Спор о том, является электроэнергия товаром или услугой, продолжается до сих пор. Для электроэнергии и мощности наиболее приемлем термин «товар», но особого свойства, а для оценки других возможностей ГЭС, которыми она располагает, наиболее подходящим является термин «услуга». На рынке в равной степени продаются и услуги, и товары. Однако, у понятия «услуга» есть ряд особенностей.

Услуга - это мероприятие (выгода), которую одна сторона оказывает другой.

Условно для ГЭС разделить вид товара и услуг на рынке можно следующим образом:

Товар:

- электричество, а это уже четыре вида товара: активная и реактивная мощности, выработка электроэнергии, регулирование (покрытие) пиков графика нагрузки;
- резерв мощности;
- льготные тарифы.

Услуги:

- ремонтные, наладочные, монтажные и строительные работы, выполняемые персоналом ГЭС;
- обеспечение ирригационных попусков воды;
- обеспечение государственных резервов воды в крупных водохранилищах, страхующих энергоснабжение больших территорий при перерывах доставки топлива;
- обеспечение населения питьевой водой и технической водой, создание резервов воды;
- обеспечение судоходных глубин и санитарных попусков на реке, а также прекращение разрушительных ледоходов;
- повышение эффективности речного транспорта, обеспечение условий нормальной работы водозаборов и других сооружений водо-потребления и водопользования;
- срезка пика половодий и паводков, защита от наводнений;
- разбавление грязной воды, поступающей из реки в водохранилище, а также в нижнем бьефе за счет попусков из водохранилища;
- обеспечение нереста в нижнем бьефе и рыборазведение в верхнем бьефе и другие.

В переходный период рыночных снношений еще недостаточно изучены возможности по оказанию товарных услуг со стороны энергосистем и электростанций, в частности, гидроэлектростанций. Ряд водохозяйственных услуг снижает эффективность энергетическою использования ГЭС. Большинство таких услуг оказывается бесплатно и не компенсирует денежные потери ГЭС из-за недовыработки электроэнергии. Неоплачиваемые услуги воспринимаются как некий бесплатный природный дар. В некоторых случаях до настоящего времени бытует утверждение, что и собственно электрическая энергия ГЭС - это дар. На самом деле это не дар, а результат деятельности людей, построивших ГЭС и эксплуатирующих ее на производство продукции ГЭС и ее услуги тратятся трудовые и материальные ресурсы.

Главными показателями (товаром) ГЭС являются электроэнергия и мощность, они взаимосвязаны между собой балансами мощности и энергии энергосистемы. Их специфика требует параметрического представления Параметры ГЭС должны соответствовать параметрам, характеризующим нормальный режим энергосистемы, а также должны учитывать возможности гидроресурсов, исходя из гидрологических условий. На структуру мощности ГЭС влияют все задачи, которые ставятся перед ней энергосистемой.

Очевидно, что для гарантированного выполнения условий, диктуемых энергосистемой, необходимо исходить в расчетах выработки электроэнергии на планируемый финансовый год из гарантированной приточности в маловодный год (95% обеспеченности). Гарантированная энергоотдача ГЭС, закладываемая в балансе мощности и электроэнергии, будет способствовать бесконфликтному течению жизни региона. Однако в искаженных условиях рынка при планировании производства электроэнергии, исходящей из средней (расчетной 50% обеспеченности) водности года, ГЭС часто не в состоянии без ущерба обеспечить запланированный объем товара и услуг, что вносит вынужденную корректировку загрузки ТЭС, иногда не подготовленных по балансу топлива.

Рынок электроэнергии постоянно оказывает давление на привычные, сложившиеся представления об организации управления в электроэнергетике. Много лет действовала и действует ныне технологическая система управления, сталкивающаяся с новыми подходами управления - рыночными.

Технологическое управление электроэнергетикой было при плановой экономике единственно возможным. Такое управление применяется и в последние годы. В основе такого подхода лежит технология генерации и распределения электрической энергии. Энергетическая технология очень сложна и специфична. Она не характерна для других отраслей. Эта особенность и определила сложившийся подход к управлению электроэнергетикой.

Технология требует: централизации управления режимами, ремонтами и развитием энергосистем. Для технологического управления характерно стремление к интеграции, объединению всех электростанций на параллельную работу, стремление к объединению энергосистем, что в конечном счете привело к созданию Единой энергетической системы страны.

В такой системе изначально нет конкуренции, по крайней мере, в явном виде (нездоровое соревнование в свое время - чему отдать предпочтение ТЭС или ГЭС - не в счет). Работой энергообъединения управляет диспетчерская служба. Она координирует работу и оптимизирует совместный режим, планируя и изменяя графики нагрузки. В процессе координации диспетчер директивно задает плановые перетоки мощности по сетям, связывающим энергосистемы. Реализуя заданные перетоки, каждая из систем может дополнительно проводить внутрисистемную оптимизацию режима.

Такой способ координации совместной работы получил в теории название «координация по материальному потоку». Опыт показал, что технологическое управление в нашей стране было достаточно эффективным. При технологическом управлении проводилась минимизация по всему энергообъединению суммарного расхода условного топлива. В технологически управляемой энергетике было централизованное инвестирование из государственного бюджета, что очень упрощало планирование развития электроэнергетики.

Рыночное управление. Здесь полезно привести в самом упрощенном виде смысл четырех основных постулатов Адама Смита, написанных им более двухсот лет назад.

Первый постулат. Чтобы поднять государство с самой низкой ступени варварства (речь шла о состоянии общества 200 лет назад) необходимы:

- мир (политический аспект);
- низкие налоги (экономическое содержание отношений - люди и государство);
- терпимость между людьми.

Второй постулат. Стремление людей улучшить свое материальное благосостояние столь мощный фактор, что если разрешить ему действовать без помех, он сам приведет общество к благосостоянию.

Третий постулат. При свободе перемещения капитала, товаров и труда ресурсы общества используются самым оптимальным образом.

Четвертый постулат. Эффект действия организованной группы людей больше суммы эффектов в одиночных действий (фермеры стремятся объединиться в кооперативы разной формы).

В основе принципа управления электроэнергетикой положена не технология, а продажа электроэнергии и других товаров и услуг. Это требует децентрализации генерации энергии и управления, хотя бы по той причине, что управлять малым предприятием можно значительно эффективнее, чем большим.

В мировой практике последних лет ярко проявилось стремление к дезинтеграции энергетики.

Децентрализация и денационализация - становятся заметным явлением развития электроэнергетики многих стран в 80-90-е годы XX века.

Но стремление к дезинтеграции - это не стремление к развалу электроэнергетики, как считают некоторые исследователи. Электростанции остаются связанными электрической сетью и общим оперативным управлением. Выступая свободными субъектами рынка, электростанции остаются связанными технологически. Более того, им выгодно экономически работать в энергообъединении, и электростанции не будут стремиться выйти из технологического управления энергообъединения. Они всегда должны быть доступны для централизованного управления.

Что же касается экономических отношений владельцев (частников) элементов энергообъединений, го они исключительно сложны, эволюция их не может быть стремительной, и постулаты Адама Смита трудно принять на веру, если обратиться к фактам второй половины прошлого столетия.

В конце 1965 года в северо-восточных штатах США и юго-восточной части Канады в энергосистеме «Консолидейтед Эдисон» произошла катастрофа в связи с отключением соответствующих энергосистем из-за потери их устойчивости. На 12 часов прекратилось энергоснабжение потребителей крупнейших городов Нью-Йорка, Монреаля, Квебека на огромной территории с населением более 30 млн. человек. Ущерб составил более 2 млрд. долларов, были человеческие жертвы. Эта катастрофа была названа в свое время «аварией века». В 1977г. в той же системе «Консолидейтед Эдисон» в худшем варианте произошла авария также с полным погашение системы уже более чем на сутки. Подобные системные аварии с длительным нарушением электроснабжения происходили и в столицах Европы (Париж, Стокгольм, Брюссель).

В СССР во второй половине 40-х и первой половине 50-х годов проводились широкие исследования по проблемам, связанным с развитием электроэнергетической системы страны и обеспечением их надежной и экономичной работы. Вышли в свет обобщающие труды по теории и методам определения устойчивости параллельной работы, расчетам электрических режимов в сложной электроэнергетической системе и токов КЗ, по режимам синхронных машин, релейной защите и автоматике, оптимизации режимов, автоматизации управления режимами в энергообъединениях и др., т.е. для специалистов всего мира более чем за 10 лет до «аварии века» были известны отечественные разработки, координирующие развитие энергетики, и их внедрение, обеспечившие устойчивость работы уже крупнейшей в то время Единой энергетической системы Европейской части страны.

Благодаря применению развитой, многократно резервированной системы противоаварийной автоматики за все время существования ЕЭС в России не было общесистемных аварий, подобных тем, что произошли в США, Канаде и Европе.

Эти факты свидетельствуют о том, что технологическая система управления электроэнергетикой, основанная на обеспечении надежности, оказалась более состоятельной, чем рыночная, основанная на продаже товара и услуг во имя получения прибыли. Нельзя сомневаться в том. что в 60-е годы в США был нецивилизованный рынок, т.е. «авария века» случилась в условиях цивилизованного - рынка Адама Смита, а не дикого рынка, где преследуется цель быстрейшей и наибольшей наживы. Следовательно, даже «хороший» рынок не смог побудить частных владельцев на инвестирование не дешевой программы координации развития энергетики с внедрением комплекса противоаварийной автоматики, обеспечивающего устойчивость параллельной работы электроэнергетических систем. И лишь колоссальный ушерб и потеря огромной прибыли в результате аварии заставили частные фирмы вкладывать средства в системы надежного управления и зашит электроэнергетических систем. С этой целью было признано целесообразным создание координационной организации по вопросам надежности, и в 1968 году был организован Североамериканский электроэнергетический Совет по надежности, который координирует деятельность девяти региональных Советов по обеспечению надежности. Советы по надежности были созданы на основе добровольных соглашений энергокомпаний, т.е. частные компании только после тяжелой аварии объединились с целью повышения надежности электроснабжения на региональном и национальном уровнях.

Таким образом, в США, Канаде и Европе применительно не только к области электроэнергетики, основа для реализации всех постулатов Адама Смита была достаточно прочной. И во всех других отраслях рынок сделал свое дело по повышению качества товара, а в электроэнергетике не сделал (развал энергосистемы - это существенная потеря качества и колоссальный ущерб). Значит, эта отрасль в рыночных условиях нуждается не в полной свободе «действовать человеку без помех» - по А. Смиту, а лишь в определенных рамках ограничений, т.е. инвестирование мероприятий, обеспечивающих надежность электроэнергетики в рыночных условиях, должно быть для владельцев принудительным. Как это сделать - должно решить государство путем законодательства, в противном случае тяжелейшие аварии в энергосистемах как в электрической части, так и связанных с разрушением плотин на ГЭС, разрушением реакторов на АЭС могут стать национальным бедствием.

Приведем несколько соображений некоторых исследователей, изучающих вопросы электроэнергетики в условиях рынка, связанных со следующими вопросами: координация по тарифам; организация рынка электрической энергии; доступ к электрической сети; продажа электрической энергии; работа рынка; о резерве мощности как товаре; маркетинг в электроэнергетике; конкуренция в электроэнергетике (более подробно некоторые из затрагиваемых вопросов изложены в специальной литературе, список которой приводится в конце главы).

Координация по тарифам. Для рыночного управления нужна другая система диспетчерской координации взаимодействия источников энергии (избыточная энергосистема; электростанция), т.е. координация по тарифам. В этом случае диспетчер должен координировать взаимодействие энергосистем, не задавая никаких материальных потоков (не задавая перетоков мощности). Он должен задавать только переменные во времени тарифы за переток. Сообразно этим тарифам каждая энергосистема сама выбирает оптимальную для нее мощность генерации. Диспетчер должен подбирать тарифы так, чтобы обеспечить необходимый баланс мощности энергообъединения.

Тарифы достаточно разнообразны и зависят от тарифных соглашений, времени суток и от реальной ситуации, складывающейся в энергообъединении.

Это означает физически, что диспетчер в рыночной системе получает важные экономические права: он прямо перераспределяет прибыль между агентами энергообъединения, стремясь получить минимум себестоимости электроэнергии по всему объединению.

Однако нельзя представить, чтобы энергообъединением (энергосистемой) руководил коммерческий диспетчер. В лучшем случае должны быть два диспетчера: диспетчер-технолог и коммерческий диспетчер, при этом приоритет должен быть отдан главному показателю - гарантированной устойчивости параллельной работы энергосистем в энергообъединении. При развитии потребелния электроэнергии, как мы видели, необходима координация развития энергосистем.

При такой схеме инвестирование развития должно включаться в тарифы на электроэнергию. Важным становится добровольное привлечение средств населения к инвестированию - путем продажи на фондовом рынке акций предприятий. В ближайшей перспективе для России этот путь вряд ли возможен.

Организация рынка электрической энергии. Через систему передачи производители электрической энергии снабжают электроэнергией потребителей (покупателей) энергии данной территории. Определяющим для рыночных отношений производителей и потребителей энергии является принцип свободного доступа всех производителей энергии к электрической сети.

Свободный доступ к электрической сети должен быть провозглашен и закреплен законодательно. Все станции и все потребители имеют право подключения к электрической сети. Доступ к сети платный, и каждая станция оплачивает передачу энергии по сетям выбранного источника до места потребления.

Эти затраты включаются в себестоимость (а значит и в цену электроэнергии), что ограничивает радиус эффективного действия каждой конкретной станции.

Проблема свободного доступа к электрической сети не имеет так много трудностей на пути своей реализации, как принято считать. Главная трудность - относительно слабые электрические связи между отдельными районами генерации и районами потребления.

Разрешение на выпуск того или иного потребителя или производителя электроэнергии на рынок сегодня является большой частью организационной работы в рыночной энергетике. Но следует помнить, что это организационное мероприятие должно носить временный характер и заменяться свободным доступом. Это дополнительное ограничение, конечно, дает определенную власть над генерирующими и потребляющими агентами. Но эта власть и введенные ограничения приводят к большим экономическим потерям, которые при желании несложно и подсчитать.

Могут возникать и трудности чисто административные - нежелание допускать «неугодного производителя» к участию в свободной конкуренции, ссылаясь на перегруженность сети. Но это уже не совсем энергетика. Это ближе к правовым проблемам.

Чтобы избежать таких противоречий на действительно перегруженных участках сети (например, связывающих группу удаленных, но эффективных электростанций с узлами потребления), свободный доступ к сети должен быть конкурентным и открытым. Свобода доступа заменяется здесь свободой и открытостью участия в конкурсе производителей энергии.

Такой конкурс неизбежно приведет к увеличению цены передачи энергии от эффективных электростанций. Это, в свою очередь, будет стимулировать инвестиции в новое сетевое строительство на этом участке.

Если в системе энергоснабжения возникает ограничение свободному доступу (оптимальному рыночному режиму), то это приводит к потерям и является прямым указанием на то, что с позиции купли-продажи энергии данная сеть спроектирована неудачно. Такие потери возможно подсчитать и сравнить с величиной дополнительных инвестиций для «расшивки» узких мест. Мы должны быть готовы к тому, что схема электроснабжения, основанная на технологии, не всегда хороша для рыночного управления. Они (обе схемы) проектируются по-разному.

Продажа электрической энергии. Торговля может осуществляться напрямую (элекростанция продает энергию крупному потребителю) или через систему посредников, в качестве которых могут быть специализированные распределительные (дистрибьютерные) предприятия. Такими специализированными распределителями могут стать службы маркетинга, созданные на базе энергосбыта (энергонадзора) или самой энергосистемы. Посредниками могут быть и частные коммерсанты, обслуживающие, например, мелких потребителей.

Посредники на рынке энергии. Общеизвестно отрицательное отношение к любым посредникам в нашей стране. Что посредники «только накручивают цену» и чем-то близки предприятиям-паразитам - твердое убеждение. Отчасти это имеет место. Нужно попытаться использовать то положительное, что обещает посредничество.

Потребляющая энергию организация намерена заключить договор на рынке энергии на электроснабжение на предстоящий год. Это она может сделать сама. Но может привлечь посредника. Ей важно лишь, чтобы договор был выгодным для нее и общая величина затрат с привлечением посредника был бы меньше ее собственных затрат. Невыгодного для себя посредника организация не возьмет.

В мировой практике посредник оказывает кроме основных еще очень много сопутствующих услуг: кредитование, инвестирование, рекламирование, лизинговое и др. обслуживание.

Работа рынка. Координация работы производителей и потребителей энергии идет через рынок: производители предлагают услуги. Покупатели (посредники, перекупщики) отбирают предложения с низкой ценой и оплачивают их. При этом электростанции конкурируют при продаже, перекупщики (потребители) выбирают источник и тоже конкурируют друг с другом. При координации через рынок сохраняется централизация производства и распределения энергии.

Резерв мощности как товар. Каждая электростанция обязана иметь нормативную величину резерва не ниже некоторых стандартных и зараннее известных значений. Если станция перегружается контрактными поставками выше допустимого значения, она может купить резерв у другой, менее загруженной электростанции. Резерв становится товаром.

Недогруженные старые и малоэффективные электростанции могут улучшить свое экономическое положение, продавая резерв мощности (горячий и холодный). Тариф на резерв можно централизованно не регулировать, а определять его путем договорных цен. При резерве в 15-18% можно существенно улучшить использование имеющихся мощностей в энергообъединении с одновременным повышением надежности электроснабжения. Должна быть свобода действий всех звеньев системы и хорошее стимулирование. Важным инструментом повышения эффективности электроснабжения становится планирование маркетинга.

Маркетинг в электроэнергетике. Под маркетингом, обычно, понимают систему управления производственно-сбытовой деятельностью энергосистемы (электростанции), направленную на максимизацию прибыли путем активного влияния на рыночные условия деятельности.

Поскольку производство и сбыт в электроэнергетике неразрывно связаны, получается, что маркетинг в электроэнергетике - это управление режимом и развитием энергосистемы с целью получения максимальной прибыли от продажи электрической энергии на рынке.

Отметим, что маркетинг в электроэнергетике делает сегодня первые шаги, как в нашей стране, так и в ряде зарубежных стран и является предметом пристального изучения.

Действующие лица на рынке электрической энергии (субъекты рынка). Это:

1. Клиент - покупатель, он же - потребитель услуг электрической компании;
2. Посредник - функции и роль;
3. Энергетическая компания - производитель товаров и услуг;
4. Конкурент, который может предложить аналогичный или замещающий товар и воспрепятствовать монопольному снабжению.

Важным для рыночной деятельности является деловой климат или рыночная среда.

Пять этапов маркетинга электрической энергии. Маркетинг электроэнергии включает пять достаточно очевидных этапов или пять шагов на рынок.

1. Анализ обстановки
2. Выбор цели (постановка задачи)
3. Выбор стратегии
4. Выбор конкретного плана
5. Текущий контроль

Миссия энергетики

Словесная формулировка такой миссии и настойчивое подкрепление ее в рекламе имеют не последнее значение по своему влиянию на потребителя товаров и услуг.

Приведем несколько примеров таких формулировок миссии некоторых зарубежных энергосистем.

Джорджия Пауэр компани (США): миссия компании в снабжении электроэнергией и представление связанных с этим услуг по справедливым ценам с ориентацией на клиентов. Компания обеспечивает должное качество обслуживания, акционерам - справедливые доходы, поощряет служащих осуществлять свою деятельность в духе социальной ответственности. Кредо этой же компании Джорджия Пауэр: Будь гражданином там, где работаешь!

Миссия компании Медисон гэс энд электрик: Поставлять качественную энергию и другие услуги по справедливым ценам!

Пасифик гэс энд электрик: Поставлять электрическую энергию, газ и услуги по самым низким ценам, обеспечивая справедливый доход для акционеров.

Сетевая компания Пасифик бэлл телефон: Обеспечивать наивысшую телефонную службу в мире по доступным ценам и зарабатывать справедливый уровень доходов своим акционерам, обеспечить благоприятную экологию для служащих и быть хорошим корпоративным гражданином.

Хотя миссии этих фирм достаточно схожи, их риторический задор и доброжелательно-уважительное отношение к потребителю призваны создавать у населения благоприятное отношение к компаниям, вызывать доверие.

Полезно отметить, что, несмотря на уважение к клиенту, все приведенные миссии исходят из возможностей компании. Потребности клиента тут вторичны.

А вот миссия: Компания будет предоставлять выбор энергетического обслуживания, который ценит клиентура и который устраивает и нас - эта миссия больше сосредоточена на интересах клиента. Хорош ли наш товар? Товар (продукт или услуга) характеризуется следующими параметрами:

• потребительские свойства;
• уровень качества;
• надежность поставки;
• стиль - дизайн - эстетика;
• торговая марка;
• упаковка;
• цена.

Потребительские свойства электроэнергии известны и стандартизированы, и мало зависят от конкретного источника энергии.

Стиль, дизайн, эстетика и упаковка к нашему основному товару - электроэнергии, отношения не имеют, но важны для сопутствующей группы товаров и услуг.

Остаются уровень качества, надежность поставки, цена (или тариф) и марка производителя энергии. Последняя тоже мало действенна, поскольку энергия в сети обезличена, трансформирована в цене и потребительских качествах, которые зависят не только от производителя, но и от условий передачи энергии и даже от собственного режима потребления. Марка может связываться (и то косвенно) только с надежностью поставки.

Как выглядит наш товар в глазах покупателя? Хорош ли наш продукт? Мы поставляем то, что надо клиенту? Мы должны знать, что думают о нас и о нашем продукте потребитель? Доволен ли он деятельностью по энергоснабжению? При этом нужно помнить, что оценка качества и полезности продукта клиентом может отличаться от нашей собственной оценки, отличаться от оценок энергосистемы. Конкуренция в электроэнергетике. Конкурент помогает выяснить истинную ценность услуги, при которой клиент уходит к конкуренту.

Возможна ли конкуренция в электроэнергетике? Возможна, но имеет относительно ограниченные возможности. Можно организовать конкурирование электростанций за потребителя и конкурирование потребителя за самый дешевый источник энергии. Возможна конкуренция:

• с другими энергосистемами;
• с частными источниками тепла, электрической энергии и мощности;
• с заменяющими электроэнергию и тепло энергоресурсами (нефть, газ, уголь);
• с другими поставщиками сопутствующих товаров и услуг.

Конкуренция даже при утвержденных тарифах приводит к стремлению снижать затраты на генерацию, стремлению к конкурентоспособной борьбе за загрузку оборудования своей электростанции. Энергоснабжающие компании, являясь физическим монополистом на той или иной территории, обычно сознают пользу и необходимость конкуренции.

«Мы знаем, что мы единственная энергоснабжающая компания в вашем городе, но мы стараемся вести себя иначе» - таков лозунг (миссия) одной из энергетических компаний США.

Повышая тариф, важно выяснить, компенсируется ли приращение цены приращением сервиса и качества обслуживания, а также думать, кто может стать конкурентом в ближайшее время? Его возможности? Его стратегия? Повлияет ли он на нашу предельную цену?

Этапом изучения конкурента и заканчивается анализ рыночной обстановки.

Планирование маркетинга состоит из этапов:

1. Выбор задачи (цели). Необходимо сформулировать основную задачу деятельности: чего мы хотим?

• Быть основным поставщиком энергии в данном районе?
• Сохранить уровень сбыта?
• Увеличить сбыт?
• Выставить новый товар или новую услугу?
• Уменьшить неплатежи?

Задачи должны иметь четкую формулировку и возможность численной оценки результата. Используются измеримые численные характеристики: объем продажи товаров (услуг), объем реализации (выручка), величина прибыли, повышение доли компании на рынке и расширение ее зоны влияния.

Задачи ранжируются по их приоритетам: очень важные, важные, средней важности, второстепенные. Это позволяет более обоснованно распределять людские ресурсы для их решения. Особо важной и плохо изученной маркетинговой задачей сегодня является сокращение неплатежей за отпущенную энергию.

2. Разработка стратегии. Как решить намеченные стратегические задачи, как добраться до цели? Разрабатывается конкретный план - что именно предпринять для реализации стратегического плана в данный момент? Предстоит решить:

• Что делать? Какие действия, какие шаги?
• Как делать? Какая методика (технология) решения задачи?
• Когда делать (разбить на этапы, привязать к календарю, установить акты сдачи)?
• Определить стоимость мероприятия.

Маркетинговый план - это календарный график, в котором указаны задачи, этапы, затраты, сроки исполнения, ответственные лица, указан порядок оплаты.

Возможно детальнее разрабатывается бюджет (затраты - поступления), - для текущего контроля и коррекции плана.

Составляется план действий при непредвиденных обстоятельствах: скачки в ценах топлива, резкое изменение спроса, законодательные «выбросы».

Необходимо уметь прогнозировать и заранее предусматривать, как изменение на рынке может повлиять на политику энергоснабжения, иметь план на случай непредвиденных убытков или сокращения прибыли.

Планирование проводится или по продукту (например, по электроэнергии или по теплу), или по задаче (например, увеличить прибыль на заданную величину).

Текущий контроль. Это анализ того, что из намеченного мы реально достигли? Что делать дальше?

• По прошедшему году анализируются сильные и слабые стороны работы энергосистемы.
• Изменились ли стратегические планы?
• Почему изменились?
• Почему не выполнили план поступления средств (прибыли)?
• Проводится анализ успеха или неудач. Считают рубли выручки, киловатт-часы, прибыльность, долю на рынке. Выясняется отношение клиентов: удовлетворены - не удовлетворены, их информированность, их представление об энергосистеме, их стремление к сотрудничеству. Проверяется реальный успех от продажи льготных тарифов и др.
• Находится ли производительность, трудолюбие и мораль работников на должном уровне?

Организация маркетинга. Это планирование продвижения товара и реклама новых услуг.

Реклама. Исключительное значение имеет умелая реклама нового товара. В начале выпуска рекламируется новизна и принципиальные новые возможности товара. По мере роста выпуска товара и захвата рынка, чувство новизны притупляется и рекламируются высокие технологические параметры нового изделия. Затем, когда товар начинает устаревать и появляются более совершенные конкурирующие изделия, рекламируется низкая цена предлагаемого товара. Когда не помогает и снижение цены, ставится вопрос о снятии данного товара с производства. Вряд ли это скоро произойдет с электрической энергией, но это может происходить с сопутствующими товарами, например с продажей новых типов тепловых насосов.

Организация маркетинга. Возникает ряд организационных вопросов. Приведем некоторые из них.

Кого из персонала отбирать для работы в группу маркетинга? Здесь полезно вспомнить простое, но редко выполнимое правило - планировать должен тот, кто будет выполнять план.

Где разместить маркетинговое подразделение: в энергосистеме, в предприятии электрических сетей (ПЭС) или в районных электрических сетях (РЭС)? Создание централизованного (в системе) подразделения обойдется дешевле, но персонал ПЭС или РЭС гораздо лучше знает потребителей. Можно создавать по периферии «Центры поступления прибыли» от продажи электроэнергии.

Какую принять структуру планирования маркетинга - по продуктам (например, по электроэнергии, по теплу и по неплатежам) или по рынкам (по всей системе, по ПЭС или по РЭС). Еще мало сопутствующих продуктов и платных услуг, и структурирование маркетинговых служб по рынкам, возможно, будет эффективнее.

Сколько тратить средств на планирование маркетинга? Это решается конкретно и индивидуально для каждой энергосистемы.

Маркетинг в электроэнергетике - реальный способ совершенствования управления электроэнергетической системой. Планирование маркетинга дает повод систематического обдумывания стратегии и тактики, продажи товаров и услуг. Появляется изменение в самой постановке задач - большой крен на продажу товаров и получение платежей, а не на выполнение плана производства, к чему мы хорошо были приучены прошлой экономической деятельностью.

Планирование маркетинга дает более эффективный контроль над экономической деятельностью энергосистемы, повышает эффективность работы.

Исследователи рыночных отношений в электроэнергетике видят под соответствующим углом зрения и вопросы, связанные с реформированием этой отрасли, с их точки зрения необходимо:

- Разрешить свободный платный доступ потребителей и производителей электрической энергии к сети и право питаться от любого генерирующего источника;
- Разрешить создание и эксплуатацию частных электрических станций и систем и тоже со свободным доступом к сети;
- Разрешить ценовую конкуренцию всем производителям энергии;
- Освободить электроэнергетику от несвойственных ей функций по регулированию бюджета;
- Разделить во времени структурную перестройку энергетики и не торопиться с продажей государственных пакетов акций. Проводить денационализацию только штучно, после тщательной проработки инвестиционных проектов. Такой относительно дешевый путь продолжит и завершит уже начатую перестройку электроэнергетики.

Изложенное выше дает некоторое представление о той сложности решения рыночных проблем в отрасли электроэнергетика, поскольку она обеспечивает жизнедеятельность общества и неразрывно связана с социальными проблемами. Даже исследователи придерживаются крайних точек зрения, которые приведены выше. Одни призывают к осторожности, неторопливости, отдавая себе отчет в том, что резкие решения в такой области, как электроэнергетика, чреваты негативными социальными последствиями. Другие - противоречат себе, соглашаясь, что схема технологического управления обеспечивает надежность энергосистемы и в то же время считают, что она не всегда хороша на рынке.

Мы лишь прикоснулись к другому, исключительно важному вопросу -развитию электроэнергетики, поскольку рост потребления электроэнергии достаточно легко прогнозируется. Несложно составить прогноз и выбытия действующих генерирующих источников и износа электрических сетей. Мы только отметили, что инвестиции на развитие отрасли должны содержаться в тарифе на электроэнергию и накапливаться от продажи акций на фондовых биржах. Однако это достаточно легко решается в условиях развитого рынка и достаточно устойчивого и высокого благосостояния общества. В Российской электроэнергетике в переходный период к рынку вопросы инвестирования на развитие отрасли и модернизацию ее основных фондов встают особенно остро и, в частности на строительство ГЭС.

Основной принцип проектирования ГЭС состоит в том, чтобы они удовлетворяли требованиям технического прогресса, были надежными и долговечными, а также экономичными. С этой целью технико-экономическими расчетами обосновываются все параметры сооружений и гидроузла в целом: высота плотины, установленная мощность ГЭС, габариты судоходных сооружений, объем водохранилища, уровенные режимы реки и т.п., а также экономическая эффективность строительства гидроузла.

Обоснование параметров сооружений и определение экономической эффективности строительства ГЭС (ГАЭС) производилось обычно по методу сравнительной экономической эффективности.

Рыночные отношения, несомненно, внесут в этот метод свои коррективы, но принципиальный подход вряд ли изменится, поэтому рассмотрим метод таким, каким он использовался в дорыночный период (даже выбор частным владельцем строительства того или иного генерирующего источника для своей компании непременно будет опираться на альтернативные варианты).

По методу сравнительной экономической эффективности сравниваются между собой два объекта, обеспечивающие получение в одни и те же сроки одинакового эффекта по производству продукции, в частности электроэнергии. Например, сравниваются, намечаемая к строительству ГЭС, с тепловой электростанцией или АЭС, или иным генерирующим источником.

Чем меньше срок возврата или чем больше коэффициент рентабельности, тем выгоднее намечаемая к строительству ГЭС.

Для более полной оценки эффективности проектируемой ГЭС особо определяются затраты трудовых ресурсов на ее строительство и эксплуатацию, затраты на приобретение материалов, оценивается социальное значение ГЭС, влияние ее на окружающую среду и т.п., о чем было сказано в соответствующих разделах данного учебного пособия.

Инвестиционная деятельность, определяющая развитие электроэнергетики. практически во всех развитых зарубежных странах осуществляется на конкурентной основе. При этом происходит все большая интернационализация электроэнергетики: крупные энергокомпании промышленно развитых стран (США. Англия, Франция и др.) приобретают электростанции и целые энергокомпании других стран.

Наряду с традиционными методами покрытия дефицита генерирующей мощности путем строительства новых электростанций все шире используется управление нагрузкой, а также покупка или аренда на длительные сроки генерирующей мощности у других энергокромпаний.

В.И. Брызгалов, Л.А. Гордон, "Гидроэлектростанции", Красноярск, 2002г.